Call Center Agent (m/w/d)
Du bist bereit für eine Karriere mit Zukunft als Call Center Agent (m/w/d) in Hamburg?
Dann haben wir den richtigen Job für Dich! Denn wir suchen genau Dich als Call Center Agent (m/w/d) in Hamburg – ab sofort und im Rahmen einer Vollzeitbeschäftigung.
Wir bieten Dir
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Übertarifliche Vergütung
- Wohnortnahe Einsätze
- Weihnachts- und Urlaubsgeld
- Vorschuss- und Abschlagszahlungen
- Fahrtkostenzuschuss ÖPNV
Deine Aufgaben
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Professionelle Beantwortung eingehender Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat, um Lösungen anzubieten und Kundenbedürfnisse zu erfüllen
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Effiziente Nutzung unseres CRM-Systems, um Kundendaten zu verwalten, Informationen abzurufen und Aktualisierungen vorzunehmen
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Identifizierung von Verkaufschancen und Cross-Selling-Möglichkeiten, um unsere Produktpalette zu präsentieren und den Umsatz zu steigern
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Sicherstellung hoher Kundenzufriedenheit durch kompetente Beratung und Unterstützung
Das bringst Du mit
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Abgeschlossene Ausbildung oder relevante Berufserfahrung im Callcenter-Bereich
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Ausgezeichnete mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten in deutsch
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Vertrautheit mit gängigen CRM-Systemen und MS Office-Anwendungen
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Hohe Serviceorientierung und Empathie im Umgang mit Kunden
Hier sind wir bei Fragen zu erreichen!
Kontakt
Bashir Kyeyune
Telefon: 089 1222388-21
Mail: callcenter-jobs@synergie.de
Standort
Synergie Personal Solutions GmbH - MUC Call Center Elsenheimer Straße 45 80687 München