Call Center Agent (m/w/d)

Ort 20097 Hamburg
Arbeitszeitmodell Vollzeit
VertragsartAÜ mit Übernahmemöglichkeit
13,8 bis 14,5 Euro pro Stunde

Du bist bereit für eine Karriere mit Zukunft als Call Center Agent (m/w/d) in Hamburg?
 

Dann haben wir den richtigen Job für Dich! Denn wir suchen genau Dich als Call Center Agent (m/w/d) in Hamburg – ab sofort und im Rahmen einer Vollzeitbeschäftigung.

Wir bieten Dir 

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Übertarifliche Vergütung
  • Wohnortnahe Einsätze 
  • Weihnachts- und Urlaubsgeld
  • Vorschuss- und Abschlagszahlungen 
  • Fahrtkostenzuschuss ÖPNV

Deine Aufgaben

  • Professionelle Beantwortung eingehender Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat, um Lösungen anzubieten und Kundenbedürfnisse zu erfüllen

  • Effiziente Nutzung unseres CRM-Systems, um Kundendaten zu verwalten, Informationen abzurufen und Aktualisierungen vorzunehmen

  • Identifizierung von Verkaufschancen und Cross-Selling-Möglichkeiten, um unsere Produktpalette zu präsentieren und den Umsatz zu steigern

  • Sicherstellung hoher Kundenzufriedenheit durch kompetente Beratung und Unterstützung

Das bringst Du mit

  • Abgeschlossene Ausbildung oder relevante Berufserfahrung im Callcenter-Bereich

  • Ausgezeichnete mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten in deutsch

  • Vertrautheit mit gängigen CRM-Systemen und MS Office-Anwendungen

  • Hohe Serviceorientierung und Empathie im Umgang mit Kunden

Hier sind wir bei Fragen zu erreichen!

Kontakt

Bashir Kyeyune

Telefon: 089 1222388-21
Mail: callcenter-jobs@synergie.de

Standort

Synergie Personal Solutions GmbH - MUC Call Center Elsenheimer Straße 45 80687 München