DIN EN ISO 9001
In unserem Glossar erklären wir zahlreiche Begriffe rund um Berufsleben, Bewerbung, HR, Dienstleistungen im Personalbereich, Rekrutierung und vieles mehr.
Als erfahrener Personalexperte bieten wir vielfältige Dienstleistungen für Unternehmen oder Bewerber in diesen Bereichen an – kommen Sie gerne auf uns zu.
DIN EN ISO 9001 legt die Anforderungen an ein Qualitätsmanagementsystem (QM-System) fest. Diese Norm beschreibt das gesamte Qualitätsmanagementsystem und ist Basis für ein umfassendes Qualitätsmanagementsystem.
Der internationale Standard dokumentiert, dass sämtliche Prozesse und Abläufe im Unternehmen einer ständigen Kontrolle und damit kontinuierlichen Verbesserung unterliegen. In jedem Teilprozess des Unternehmens bestimmt die Qualitäts- und Kundenorientierung das Denken und Handeln. Durch regelmäßige interne Reviews und jährlich wiederkehrende externe Audits wird ein effektives Qualitätsmanagement und damit der gleichbleibend hohe Qualitätsstandard und die ständige Optimierung der Abläufe sichergestellt.
Im Juli 2011 hat sich SYNERGIE erstmals nach DIN EN ISO 9001 durch den TÜV zertifizieren lassen.